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  • 1.- ¿Cuál es el tiempo de entrega después de realizado mi pedido?

    Una vez recibido el pedido, estaremos entregando los productos en tu domicilio en un rango de 24 a 48 horas si estás dentro de laZMG. O podemos cotizar un envío nacional.

  • 2.- ¿Tienen monto mínimo de compra?

    No, no contamos con monto mínimo de compra, puedes realizar tu pedido de acuerdo a tus necesidades.

  • 3.- ¿Expiden factura por mi compra?

    Sí, expedimos factura, es importante que una vez realizada tu compra nos envíes un correo a "ventas1soltors@gmail.com" con tus datos fiscales completos para poder emitir la factura por concepto de tu compra, misma que te haremos llegar al correo registrado asociado con tu pedido.

  • 4.- ¿Qué presentaciones manejan?

    Manejamos distintas presentaciones dependiendo del producto de tu interés, desde botella de 1 litro, galón de 5 litros, galón de 10 litros y bidón de 20 litros.

  • 5.- ¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?

    Sí, tenemos envíos a toda la República Mexicana. Es importante sin embargo considerar que nuestros envíos se manejan por paquetería y habría que considerarse el costo del servicio.

  • 6.- ¿Por qué dicen que son "ecoamigables"?

    Somos amigables con el medio ambiente dado que los productos que te ofrecemos no contaminan los mantos acuíferos, ya que están elaborados con productos biodegrables y agua purificada.

  • 7.- ¿Nuestros productos cuenta con alguna certificación?

    Sí, estamos certificados en ISO-14001:2015 para garantizar la calidad de nuestros productos.

  • 8.- ¿Qué métodos de pago aceptan?

    Ofrecemos distintos métodos de pago, como transferencia vía SPEI, pago con tarjeta* (débito y crédito) y pago de contado o efectivo en compras locales. *Aceptamos, Amex, VISA Y MasterCard.

  • 9.- ¿Puedo encontrar los mismos artículos en tienda física como "online"?

    Sí, manejamos los mismos productos de nuestro sitio web en cualquiera de nuestras sucursales o tiendas físicas. Aunque las ejecutivas pueden cotizarte cualquier producto que te interese.

  • 10.- ¿Cuentan con disponibilidad de todos los productos?

    Sí, contamos con gran inventario, lo que nos permite cumplir con los pedidos gracias a que somos fabricantes.